Última atualização: 14 de outubro de 2026
Esta página explica, em linguagem simples, o que acontece aos teus dados quando visitas www.atuaprimeiracasa.pt.
1. Quem é responsável pelos teus dados
A responsável pelo tratamento dos dados é Cristiana Fonseca, criadora do projeto A Tua Primeira Casa.
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os teus dados, contacta através de geral@atuaprimeiracasa.pt.
2. Que dados recolhemos
Dependendo da forma como usas o site, recolhemos dois tipos de dados.
Dados que tu forneces — quando preenches o formulário de contacto:
Nome
Email
Assunto
Conteúdo da mensagem
O nome, o email e a mensagem são necessários para conseguirmos responder-te. Sem esses dados, não é possível dar seguimento ao teu pedido.
Dados técnicos recolhidos automaticamente — enquanto navegas:
Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas que visitaste
Forma como utilizaste o site
Estes dados servem para garantir o funcionamento e a segurança do website.
Pedimos-te que não incluas no formulário dados sensíveis, documentos de identificação ou informações que não sejam necessárias para o teu pedido.
3. Para que usamos os teus dados
Usamos os dados para:
Receber, gerir e responder aos teus pedidos de contacto;
Prestar esclarecimentos informativos sobre os temas do site;
Garantir a segurança e o funcionamento do website;
Analisar estatisticamente a utilização do site — apenas com o teu consentimento.
Enviar uma mensagem pelo formulário não te coloca numa lista de newsletters nem de comunicações comerciais.
4. Com que fundamento legal tratamos os teus dados
O tratamento assenta, em regra, no interesse legítimo, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) — ou seja, existe uma razão concreta e proporcional para tratar a informação, como responder a uma mensagem que tu próprio nos dirigiste.
Consoante a situação, podem ainda aplicar-se outros fundamentos:
Cumprimento de obrigações legais;
Diligências pré-contratuais, se o contacto visar uma eventual relação contratual;
Consentimento, para os cookies de análise não essenciais.
5. Durante quanto tempo guardamos os teus dados
Guardamos os teus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades para que foram recolhidos:
Pedidos de contacto sem relação contratual: até 6 meses após a última interação;
Registos técnicos e de análise: conforme os prazos definidos por cada ferramenta.
Estes prazos podem ser ultrapassados quando uma obrigação legal ou outro motivo legítimo o justifique.
6. Com quem partilhamos os teus dados
O site está alojado na Hostinger. Podem ainda estar envolvidos outros fornecedores de alojamento, armazenamento, email, formulários e análise estatística.
Em todos os casos:
O acesso aos dados é limitado ao estritamente necessário ao serviço prestado;
Os teus dados não são vendidos a terceiros, em circunstância alguma.
7. Transferências internacionais de dados
Alguns fornecedores podem tratar ou transferir dados para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando isso acontece, asseguramos que existem garantias adequadas — decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo.
Podes pedir informação sobre transferências específicas através de geral@atuaprimeiracasa.pt.
8. Cookies
Usamos dois tipos de cookies:
Estritamente necessários — indispensáveis ao funcionamento e segurança do site; não exigem consentimento;
De análise — para percebermos como o site é usado; só são ativados com o teu consentimento.
Podes aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais e alterar as tuas preferências em qualquer altura, através do mecanismo disponível no site. A lista concreta de cookies, fornecedores, finalidades e prazos está na informação específica sobre cookies.
9. Os teus direitos
Podes exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:
Acesso — saber que dados temos sobre ti;
Retificação — corrigir dados inexatos;
Apagamento — pedir a eliminação dos dados;
Limitação — restringir o tratamento em certas situações;
Oposição — opor-te ao tratamento;
Portabilidade — receber os teus dados num formato utilizável;
Retirar o consentimento — quando o tratamento se baseie nele.
Retirar o consentimento não afeta a licitude do tratamento já realizado antes dessa retirada.
Para exercer qualquer um destes direitos: geral@atuaprimeiracasa.pt.
Tens ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
10. Decisões automatizadas
A gestão dos pedidos recebidos pelo formulário não envolve decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou que te afetem de forma significativa.
11. Guia gratuito
O guia A Tua Primeira Casa é gratuito. O seu download direto, sem preenchimento de formulário, não exige identificação pessoal e não implica a subscrição de comunicações comerciais.
12. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações na lei, no site ou nos serviços tecnológicos usados. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
Se tiveres dúvidas, podes contactar através de geral@atuaprimeiracasa.pt.
